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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 janvier 2026

DH Home Services accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement des données

DH Home Services
SAS au capital de 400 euros
SIRET : 999 138 142 00016
Siège social : 1 La Burguinière, 85700 Menomblet, France
Email : contact@dh-home-services.fr
Téléphone : 07 57 56 20 20

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services et de l'utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification

2.2 Données relatives aux prestations

2.3 Données de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion des services

3.2 Communication

3.3 Obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de DH Home Services. Elles peuvent également être transmises à :

Nous nous assurons que tous nos partenaires et sous-traitants respectent la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

DH Home Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès :

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

8.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Une copie de votre pièce d'identité pourra vous être demandée pour des raisons de sécurité.

9. Droit de déposer une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site www.dh-home-services.fr n'utilise pas de cookies de traçage, de publicité ou d'analyse d'audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (cookies de session).

11. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

12. Modifications de la politique de confidentialité

DH Home Services se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Engagement de DH Home Services :

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect de la réglementation en vigueur. Votre confiance est notre priorité.